Tips Het is belangrijk om uw kostbare installatie jaarlijks te laten onderhouden door een erkend installateur. Hierdoor kunt u het aantal storingen tot een minimum beperken. Voor informatie over servicecontracten kunt contact met ons opnemen.
Storingen
Indien zich toch een storing voordoet dan volgen hier enkele tips om eenvoudige storingen zelf op te lossen.
- Controleer of de netspanning aanwezig is.
- Geen display op ketel, druk de resetknop in.
- Staat kamerthermostaat juist ingesteld.
- Vervang de batterijen van de kamerthermostaat.
- Is de waterdruk voldoende? ca 1.5 bar.
- Wel warmwater en geen cv kan als oorzaak hebben een druppelende warmwaterkraan. Draai deze kraan goed dicht.
Werkwijze bijvullen cv installatie.
- Haal de stekker uit het stopcontact.
- Sluit de vulslang aan op de waterkraan.
- Vul de slang met water.
- Sluit de vulslang aan op de vulkraan van de cv installatie.
- Vul de installatie tot ca 2 bar.
- Ontlucht de installatie en controleer de waterdruk.
- Stop stekker weer in het stopcontact.
Melden van storingen
Het melden van storingen kunt u doen tijdens werktijden tussen 07.00 en 17.00 uur via 0299-371881. Na 17.00 uur kunt u, indien u gebruik maakt van een van onze service contracten, contact opnemen met de dienstdoende servicemonteur. Dit telefoonnummer staat op de sticker op uw ketel. Niet spoedeisende storingen kunnen ook gemeld worden via e-mail.
|
